L’OBSERVATOIRE DES CSE, un outil de mesure régulier et continu des relations sociales dans l’entreprise. Ronan DARCHEN, consultant et formateur au sein d’ALINEA à l’initiative de ce projet nous explique les objectifs poursuivis.

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Mesurer ou auditer l’état des relations sociales entre les parties prenantes que sont les représentants du personnel, les salariés et la direction revient à « prendre le pouls » de la qualité des relations sociales dans l’entreprise et permet d'établir un état des lieux précis à un instant T des éventuels problèmes existants (ou à venir) et de s’inscrire dans une démarche de prévention ou correction de tout dysfonctionnement.

 

Nos études visent à évaluer et comprendre la perception croisée des parties prenantes sur tel ou tel aspect de la qualité des relations sociales dans l’entreprise et plus particulièrement sur les grands domaines tels que l'implication et l’engagement des élus, le fonctionnement des instances représentatives du personnel, la qualité des relations, la satisfaction des négociations ou des actions menées, la communication, l’impact des mesures règlementaires et législatives, etc.